Covid-19

Wir ermutigen Euch zu Buchungen in einer Zeit der Pandemie

3 Minuten lesen (06 April 2020)

Marco
CEO Stagend.com

Liebe Künstler,

In dieser für uns Alle schwierigen Zeit, konnten wir mit mehreren von Euch sprechen und wir möchten Euch danken, weil wir bei jedem Gespräch etwas lernen konnten. Wir werden Euch auch weiterhin anrufen, Euch schreiben und mit Euch in Kontakt treten, weil wir Eure Sorgen und Schwierigkeiten eben auch zu unseren Anliegen machen, um Euch bestmöglich zu helfen, zu unterstützen, diese Krise zu überwinden, mit Rat und Tat beiseite stehen und über das "danach" nachzudenken.

Als wir mit unserer Arbeit bei Stagend anfingen, hatten wir eine ganze klare Mission: Wir wollten Künstlern helfen, mehr Auftrittsmöglichkeiten zu haben und den Menschen für deren besonderen Anlässen Freude bereiten. Covid-19 hat unsere Mission nicht geändert.

Im Moment weiß jedoch niemand genau, wann wir zurückkehren können, um mit Freunden und Familie einen Geburtstag oder eine Hochzeit zu feiern oder eine Dinner Party zu veranstalten. Da die Veranstalter selbst nicht wissen, was sie tun sollen, haben sie aufgehört zu planen. Tatsächlich erhalten wir nur sehr wenige Anfragen, und kaum jemand will mehr das Risiko eingehen, eine Buchung zu bestätigen, vor allem aus Angst vor unangenehmen Diskussionen und vor der Notwendigkeit, im Falle einer Absage oder Verschiebung der Veranstaltung etwas bezahlen zu müssen.

Wir möchten weiterhin Reservierungen entgegennehmen und den Veranstaltern helfen, rechtzeitig zu planen.

Um alle Hindernisse für Reservierungen zu beseitigen, glauben wir, dass in einer Zeit außergewöhnlicher Ungewissheit, wie wir sie derzeit erleben, die einzige Lösung darin besteht, die Stornierungsbedingungen von Strikt bis auf weiteres auszusetzen. Die Botschaft wird sein:

"Entdecke und buche unverbindlich. Bezahle erst, wenn Du dir sicher bist, dass die Veranstaltung stattfinden kann".

Wir sind davon überzeugt, dass dies dazu beiträgt, den Dialog zwischen Euch und den Veranstaltern aufrechtzuerhalten, so dass diese Euch auch bei einer Änderung des Veranstaltungsdatums kontaktieren werden. Oder um es anders auszudrücken: Wäre es hier nicht besser 3 Buchungen mit "nicht strenge" "Stornierungsbedingungen zu erhalten statt Null Buchungen.

Was wird sich verändern

Ab Dienstag, dem 7. April 2020, werden bis auf weiteres alle Angebote, die von Entertainern mit strengen Stornierungsbedingungen verschickt werden, mit der Richtlinie "Moderate" also Gemäßigt übermitteln.

Wenn Du nicht einverstanden bist damit, dann lass es uns bitte wissen. Wir werden Eure Mitgliedschaft pausieren, so dass Du sie erst dann wieder nutzen kannst, wenn sich die Situation normalisiert hat. In der Zwischenzeit, um Euch in dieser Zeit nicht unnötig zu stören, werdet Ihr keine neuen Anfragen erhalten.

Es ist notwendig, über die Zeit danach nachzudenken, und irgendwann diese schwierigen Monate hinter sich lassen. Wir freuen uns darauf, Euch dabei zu helfen, die Reservierungen für die Hochzeiten im September-Oktober, für die Betriebsferien im November und Dezember und für die Hochzeiten im Jahr 2021 zu schließen.

Wir freuen uns auf einen Ansturm von Veranstaltungen und Anfragen, wenn diese Ausnahmesituation vorbei ist. Gemeinsam sind wir zuversichtlich, dass wir in der Lage sein werden, den Anfragen Verkehr zu bewältigen und und wir werden alle davon profitieren. Der Kunde, dem leider der eigentlich gebuchte Künstler absagen muss, weil dieser nicht mehr Verfügbar, als man den eigentlich Termin verschieben musste. Davon kann ein anderer Künstler profitieren.

Gemeinsam sind wir stärker und werden diese Krise überwinden. #EntertainerIsAJob

Virtuelle Umarmungen,

Marco, Lorenzo, Martino, Claudia, Angela, Miguel, Klaudia

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