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Meine Buchungen

Wie sieht meine E-Mail-Adresse für andere Nutzer aus?
Was soll ich machen wenn die Veranstalter mich vor der Buchung sehen wollen?
Wie werden meine Antwortrate und meine Antwortzeit berechnet?
Wieso kann ich mit einem Organizer oder Künstler nicht per Telefon oder E-Mail in Kontakt treten, bevor eine Buchung bestätigt ist?
Woher weiss ich, dass eine Buchung bestätigt ist?
Was passiert, wenn mein Organizer seine Buchung storniert?

Wenn Organizer deine Buchung in seinem Stagend-Account storniert, wirst du vom Stagend-System automatisch darüber informiert. Deine Auszahlung wird ganz normal 24 Stunden nach dem ursprünglich vereinbarten Event-Datum freigegeben. Auszahlungen für stornierte Buchungen werden nicht vorzeitig freigegeben.

Zum Zeitpunkt der Stornierung erhält Organizer automatisch entsprechend deinen Stornierungsbedingungen eine Rückzahlung. Wenn du deinen Veranstalter entgegenkommen möchtest, einen höheren Betrag zu erstatten, bitte kontaktiere uns. Wir helfen dir gern.

Bitte beachte, dass eine Buchung nicht offiziell in unserem System storniert wurde, solange sich ihr Status in deinem Account nicht auf Storniertgeändert hat. Sie gilt dann nach wie vor als aktiv und erscheint immer noch in deinem Kalender.

Welche Stornierungsbedingungen kann ich auswählen?
Wie storniere ich eine Buchung als Künstler?